Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) adalah pejabat yang bertanggung jawab dalam pengelolaan, penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan, dan pelayanan Informasi Publik pada Badan Publik. PPID BKK Kelas I Probolinggo memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Ya, ada. Dapat mengirimkan permohonan melalui email karkesprobolinggo@gmail.com.

Ya, ada. Dapat diakses melalui portal balaikarkesprobolinggo.com, Instagram @bkk_probolinggo.

Ya, ada. Segala bentuk penyalagunaan wewenang, pelanggaran, suap dan/atau gratifikasi dalam bentuk apapun dapat anda laporkan melalui UPG BKK Kelas I Probolinggo atau HALO KEMENKES 1500567 dan https://wbs.kemkes.go.id

Informasi Publik pada dasarnya terdiri atas:

1. Informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala;
2. Informasi yang wajib diumumkan secara serta-merta;
3. Informasi yang wajib tersedia setiap saat; dan
4. Informasi yang dikecualikan.

Klasifikasi tersebut merupakan bagian dari pengelolaan keterbukaan informasi publik sesuai dengan ketentuan UU Keterbukaan Informasi Publik. 

Permohonan Informasi Publik dapat diajukan kepada PPID BKK Kelas I Probolinggo melalui mekanisme layanan yang telah disediakan, baik secara langsung maupun melalui sarana elektronik. Pemohon menyampaikan informasi yang dibutuhkan serta data yang diperlukan untuk keperluan pelayanan dan pencatatan permohonan.

Pemohon perlu menyampaikan identitas dan informasi yang diperlukan dalam formulir Permohonan Informasi Publik, serta menjelaskan informasi yang dimohon. Apabila permohonan diajukan oleh kuasa pemohon, dapat diperlukan dokumen yang membuktikan kewenangan tersebut sesuai ketentuan yang berlaku.

Jawaban:

 Ya. Permohonan Informasi Publik dapat disampaikan melalui email PPID BKK Kelas I Probolinggo:

karkesprobolinggo@gmail.com

Pemohon disarankan mencantumkan identitas, informasi yang dimohon, serta kontak yang dapat dihubungi agar permohonan dapat diproses dengan baik.

Pelayanan permohonan Informasi Publik pada prinsipnya tidak dipungut biaya. Apabila informasi yang diminta perlu digandakan atau disediakan dalam bentuk tertentu yang menimbulkan biaya penggandaan atau penyediaan, biaya tersebut dapat dibebankan kepada Pemohon sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan dan standar biaya yang berlaku.

PPID memberikan pemberitahuan tertulis mengenai diterima atau ditolaknya permohonan Informasi Publik paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak permohonan dinyatakan lengkap. Dalam kondisi tertentu, jangka waktu pelayanan dapat diperpanjang sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

Ya. Dalam kondisi tertentu, PPID dapat memperpanjang jangka waktu pelayanan sesuai ketentuan yang berlaku. Perpanjangan tersebut disertai dengan pemberitahuan secara tertulis kepada Pemohon Informasi mengenai alasan dan jangka waktu perpanjangan.

Tidak semua informasi dapat diberikan. Informasi yang dapat diberikan adalah informasi yang berada dalam penguasaan Badan Publik dan tidak termasuk Informasi Publik yang dikecualikan. Informasi yang dikecualikan hanya dapat ditolak berdasarkan alasan dan ketentuan yang diatur dalam peraturan perundang-undangan. 

Informasi Publik yang Dikecualikan adalah informasi yang tidak dapat diberikan kepada Pemohon karena berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan, apabila dibuka dapat menimbulkan konsekuensi tertentu yang dilindungi oleh hukum.

Pengecualian informasi dilakukan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan dan melalui proses pengujian konsekuensi sesuai ketentuan yang berlaku.

Pemohon dapat mengajukan keberatan apabila, antara lain, permohonan informasi ditolak, informasi berkala tidak disediakan, permohonan tidak ditanggapi, informasi yang diberikan tidak sesuai dengan yang diminta, permohonan tidak dipenuhi, biaya yang dikenakan tidak wajar, atau informasi diberikan melebihi jangka waktu yang ditentukan.

Keberatan dapat diajukan kepada Atasan PPID BKK Kelas I Probolinggo melalui mekanisme yang disediakan oleh PPID, baik secara langsung maupun melalui sarana elektronik.

Pemohon mencantumkan alasan keberatan dan nomor pendaftaran Permohonan Informasi yang menjadi dasar pengajuan keberatan.

Ya. Pengajuan keberatan dapat disampaikan melalui email PPID BKK Kelas I Probolinggo:

karkesprobolinggo@gmail.com

Pemohon sebaiknya mencantumkan nomor pendaftaran Permohonan Informasi, identitas pemohon, informasi yang dimohon, serta alasan keberatan agar pengajuan dapat diproses sesuai ketentuan.

Atasan PPID memberikan tanggapan terhadap keberatan dalam bentuk keputusan tertulis paling lambat 30 (tiga puluh) hari kerja sejak keberatan dicatat dalam register keberatan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

Apabila Pemohon Informasi tidak puas terhadap tanggapan Atasan PPID atau tidak memperoleh tanggapan sesuai jangka waktu yang ditentukan, Pemohon dapat mengajukan penyelesaian Sengketa Informasi Publik kepada Komisi Informasi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

UU No. 14 Tahun 2008 secara khusus mengatur mekanisme keberatan dan penyelesaian sengketa melalui Komisi Informasi.

Sengketa Informasi Publik dapat diajukan kepada Komisi Informasi apabila Pemohon Informasi tidak menerima atau tidak puas terhadap keputusan/tanggapan atas keberatan yang telah diajukan kepada Atasan PPID. Proses penyelesaian sengketa dilaksanakan sesuai prosedur dan ketentuan yang ditetapkan oleh Komisi Informasi.

Daftar Informasi Publik (DIP) BKK Kelas I Probolinggo dapat diakses melalui halaman Daftar Informasi Publik pada website PPID BKK Kelas I Probolinggo. DIP memuat informasi yang wajib tersedia dan/atau diumumkan sesuai dengan ketentuan pengelolaan Informasi Publik.

Ya. PPID BKK Kelas I Probolinggo menyediakan formulir Permohonan Informasi Publik dan formulir Keberatan Informasi Publik yang dapat digunakan oleh masyarakat dalam mengajukan permohonan maupun keberatan.

Formulir dapat diperoleh melalui halaman layanan PPID atau dengan menghubungi petugas PPID.

Masyarakat dapat menghubungi PPID BKK Kelas I Probolinggo melalui kanal layanan informasi yang telah disediakan, antara lain:

• Email: karkesprobolinggo@gmail.com
•  Telepon/WhatsApp: 6281249788498
•  Website: Portal resmi BKK Kelas I Probolinggo
•  Media Sosial: Instagram resmi BKK Kelas I Probolinggo

PPID siap memberikan pelayanan informasi publik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.